Apmaksa un piegāde

KĀ NOTIEK PIEGĀDE?

Piegāde ir BEZMAKSAS visām uzskaitītajām valstīm, un ▪️ cenā ir iekļauts PVN, kā arī produkta iepakojuma cena.

Pasūtījumi tiek nosūtīti no mūsu ▪️ Horvātijas noliktavas Zagrebā.

Mēs izmantojam uzticamu DPD Group, kas pazīstams arī kā DPD, mūsu piegādēm lielākajā daļā ES valstu, kā arī citiem kurjeriem vai pasta pakalpojumiem, ar kuriem noslēgts līgums.

Jūs varat sagaidīt savu sūtījumu 1-9 darba dienu laikā atkarībā no jūsu dzīvesvietas. Lūdzu, apskatiet zemāk esošo sarakstu, kur varat atrast to valstu sarakstu, kuras mēs piegādājam savus produktus, un katras ES valsts piegādes laiku:

Austrija 4-6 dienas
Beļģija 6-7 dienas
Bulgārija 5-6 dienas
Horvātija 2-3 dienas
Čehu Republika 4-5 dienas
Dānija 6-8 dienas
Igaunija 5-6 dienas
Somija 7-9 dienas
Francija 6-8 dienas
Vācija 6-8 dienas
Ungārija 2-3 dienas
Īrija 6-8 dienas
Itālija 4-6 dienas
Latvija 4-6 dienas
Lietuva 4-6 dienas
Luksemburga 5-7 dienas
Nīderlande 5-7 dienas
Polija 4-6 dienas
Portugāle 6-8 dienas
Slovākija 4-6 dienas
Slovēnija 2-3 dienas
Spānija 6-8 dienas
Zviedrija 6-9 dienas
Šveice 5-7 dienas

Mēs vienmēr strādājam, lai paplašinātu mūsu piegādes galamērķus. Tāpēc sekojiet līdzi.

Kad mēs nosūtīsim pasūtījumu , jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru. Lūdzu, neuztraucieties, ja pirmajās 24 stundās nav skenēšanas notikumu - sistēma var aizņemt aptuveni dienu, lai panāktu.

Ja esat pasūtījis no mums 2 preces, lūdzu, ņemiet vērā, ka tās var nonākt atsevišķā iepakojumā atsevišķos laikos. Lūdzu, esiet pacietīgi.

Lielākā daļa darba dienās saņemto pasūtījumu tiek piegādāti tajā pašā dienā. Ja nedēļas nogalē iegādājaties savu BunnyHug, sūtījums tiks nosūtīts nākamajā darba dienā.

Ja jūsu pasūtījums neierodas 10 darba dienu laikā, lūdzu, sazinieties ar mums pa info@thebunnyhug.com lai mēs varētu to sekot līdzi kurjeram. Mēs garantējam jūsu sūtījuma piegādi, pieprasot parakstu ierašanās brīdī. Ja jūs pieņemat "atstāt drošā vietā" tieši ar mūsu kurjeru, mēs vairs neuzņemamies atbildību par paku.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, iegādājoties pirmspārdošanas preci un noliktavā esošu preci vienā pasūtījumā, abas preces tiks izsūtītas vienlaicīgi, tiklīdz visi krājumi būs pieejami mūsu noliktavā nosūtīšanai.

KLIENTU APKALPOŠANA UN ATSAUKSMES

▪️ Klientu apkalpošana ir mūsu uzņēmuma pamatā, sniedzot jums vispozitīvāko pieredzi. Mēs esam apņēmušies palīdzēt saviem klientiem ar visiem jautājumiem, kas viņiem varētu rasties. Ja mēs esam palaiduši garām kādu informāciju vai esat atradis kādu problēmu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@thebunnyhug.com. Lūdzu, atstājiet savu informāciju, un mēs darīsim visu iespējamo, lai sazinātos ar jums, tiklīdz būs pieejams konsultants.

▪️ Mēs arī vēlētos dzirdēt no jums un saņemt atsauksmes pēc mūsu produkta iegādes. Jūsu atsauksmes palīdzēs mums uzlabot mūsu pakalpojumus. Vai vienkārši vienkārši atstājiet komentāru vai ieteikumu. Jūsu viedoklis mums ir ļoti svarīgs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu klientu apkalpošanas komanda strādā no pirmdienas līdz piektdienai. Ja ziņojums tiks nosūtīts šo dienu laikā, mēs atbildēsim 24 stundu laikā. Paldies par pacietību!

Ja jums nepieciešama papildinformācija, lūdzu, skatiet mūsu FAQs vai About BunnyHug.