Plaćanje i dostava

KAKO FUNKCIONIRA DOSTAVA?

▪️ Dostava je BESPLATNA za sve navedene zemlje, i cijena uključuje PDV, kao i cijenu pakiranja proizvoda.

▪️ Narudžbe se isporučuju iz našeg hrvatskog skladišta u Zagrebu.

Koristimo pouzdanu DPD Group, poznatu i kao DPD za naše isporuke u većini zemalja EU-a, kao i druge ugovorene kurire ili poštanske usluge.

Paket možete očekivati u roku od 1-9 radnih dana, ovisno o tome gdje živite. Pogledajte donji popis na kojem možete pronaći popis zemalja u kojima isporučujemo svoje proizvode i vrijeme isporuke za svaku zemlju EU-a:

Austrija	4-6 dana
Belgija	6-7 dana
Bugarska	5-6 dana
Hrvatska	2-3 dana
Češka Republika	4-5 dana
Danska	6-8 dana
Estonija	5-6 dana
Finska	7-9 dana
Francuska	6-8 dana
Njemačka	6-8 dana
Mađarska	2-3 dana
Irska	6-8 dana
Italija	4-6 dana
Latvija	4-6 dana
Litva	4-6 dana
Luksemburg	5-7 dana
Nizozemska	5-7 dana
Poljska	4-6 dana
Portugal	6-8 dana
Slovačka	4-6 dana
Slovenija	2-3 dana
Španjolska	6-8 dana
Švedska	6-9 dana
Švicarska	5-7 dana

Uvijek radimo na proširenju naših odredišta otpreme. Zato ostanite uz nas.

Kada pošaljemo narudžbu , primit ćete e-poruku s potvrdom s brojem za praćenje. Nemojte naglašavati ako u prva 24 sata nema događaja skeniranja - sustavu može trebati dan ili dva da nadoknadi.

Ako ste od nas naručili 2 artikla, imajte na umu da mogu stići u zasebnom pakiranju u zasebno vrijeme. Molimo za strpljenje.

Većina narudžbi primljenih radnim danima isporučuje se istog dana. Ako kupite svoj BunnyHug tijekom vikenda, paket će biti poslan sljedeći radni dan.

Ako vaša narudžba ne stigne u roku od 10 radnih dana, obratite nam se na info@thebunnyhug.com kako bismo je mogli pratiti s kurirom. Jamčimo dostavu vaše pošiljke zahtijevajući potpis po dolasku. Ako prihvatite "ostavite na sigurnom mjestu" izravno s našim kurirom, više nećemo preuzimati odgovornost za paket.

Imajte na umu da ako kupite artikl u pretprodaji i artikl na zalihi istim redoslijedom, oba će artikla biti poslana u isto vrijeme nakon što sve zalihe budu dostupne u našem skladištu za otpremu.

BRIGA O KUPCIMA I POVRATNE INFORMACIJE

▪️ Briga o kupcima u središtu je naše tvrtke, pružajući vam najpozitivnije iskustvo. Posvećeni smo pomaganju našim kupcima u svim pitanjima koja imaju. Ako smo propustili bilo kakve informacije ili ste pronašli bilo kakav problem, obratite nam se e-poštom: info@thebunnyhug.com. Molimo vas da ostavite svoje podatke i mi ćemo se potruditi da vas kontaktiramo čim konzultant postane dostupan.

▪️ Također bismo željeli čuti od vas i dobiti povratne informacije nakon kupnje našeg proizvoda. Vaše povratne informacije pomoći će nam da poboljšamo svoje usluge. Ili jednostavno ostavite komentar ili prijedlog. Vaše mišljenje nam je vrlo važno. Molimo, imajte na umu da naš tim za korisničku podršku radi od ponedjeljka do petka. Ako nam se pošalje poruka u roku od tih dana, odgovorit ćemo u roku od 24 sata. Hvala vam na strpljenju!

Ako vam je potrebno više informacija, pogledajte našu FAQs ili O BunnyHugu.